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●「新・見てわかるビジネスマナー集」
財団法人 明治安田こころの健康財団　協力／ジアース教育新社
●1,980円（内税）
●A4変形判／114頁
●2020年1月発売

商品概要

　本書は、知的障害や自閉症の人たちに、ある程度のビジネスマナーを身につけてもらうための手引書です。
　旧版『見てわかるビジネスマナー集』のページ構成を踏襲しつつ、この10年間の障害者に関する法制度や社会情勢の変化などを考慮して全面改訂。「情報管理」「スマホ」「セクハラ」「パワハラ」などの項目を新たに追加し、内容をより充実しています。障害のある方、就労支援に携わる方、企業の障害者雇用担当者の必携書。

目次

第1部　ビジネスマナー集
第1章　面接の前に準備しておくこと
　　　　1　会社見学や実習の心得
　　　　2　面接時の服装
　　　　3　面接時の態度
　　　　4　就職希望の理由（動機）を伝える
　　　　5　伝えたい得意なこと・苦手なこと・配慮してほしいこと
　　　　One point　働く人の生活は日々の生活から始まる
　　　　One point　健康の維持に向けて

第2章　働き始めてから気をつけること
　　　　6　通勤と職場での服装
　　　　7　身だしなみ
　　　　8　通勤時の持ち物
　　　　9　寝る前と出かける前に必要な準備
　　　　10　通勤時に気をつけること
　　　　11　通勤時にトラブルにあったときの連絡
　　　　12　出社から始業時間まで
　　　　13　あいさつ
　　　　14　机や作業台などの整理・整頓
　　　　15　職場内の移動
　　　　16　昼休みと休憩時間の過ごし方
　　　　17　退社時に心がけること
　　　　18　トイレの使い方
　　　　19　休暇の取り方
　　　　20　自分で守る貴重品
　　　　One point　仕事中のお茶やお菓子
　　　　One point　職場でのゴミ捨て、資源分別
第3章　仕事をするときに心がけること
　　　　21　仕事の進め方
　　　　22　言葉づかいの基本
　　　　23　上司や先輩から指示・アドバイスを受ける
　　　　24　職場の基本……報告・連絡
　　　　25　人にお願いをする、質問をする
　　　　26　注意されたとき、叱られたとき
　　　　27　書類の渡し方
　　　　28　名刺の交換
　　　　29　電話の対応
　　　　30　情報管理の原則
　　　　31　パソコンを使うときの原則
　　　　32　来客への対応
　　　　33　先輩になったら
　　　　One point　コピー機などを使うときの注意
　　　　One point　尊敬語と謙譲語

第4章　仕事と自分を大切にすること
　　　　34　通勤途中と仕事中のケガや病気
　　　　35　会社のルールは「就業規則」が基本
　　　　36　セクシャルハラスメント（セクハラ）
　　　　37　パワーハラスメント（パワハラ）
　　　　38　健康的な食生活
　　　　39　かせいだ給料（お金）の使い方
　　　　40　スマホで失敗しないために
　　　　41　就業時間後のおつきあい
　　　　42　余暇を楽しんでリフレッシュ
　　　　43　ときめく気持ちとおつきあい
　　　　44　「仕事」と「自分の生活」のよいバランス
　　　　One point　歯の定期検診を受けよう
　　　　One point　印鑑（はんこ）を押すときには注意！

第2部　職場での具体的な配慮と支援の事例
　　　　事例1　イマジネーション（想像力）の不足を補うために
　　　　事例2　マナーを小さなルールにしてみる
　　　　事例3　自分の心身の状態について理解するのは難しい
　　　　事例4　もう一回“仕事の切り出しと組み立て”をする