建築物清掃業・建築物環境衛生総合管理業
〜指導者のための手引き〜
●全国ビルメンテナンス協会
●1,485円（内税）
●A４判 94ページ
●2023年1月第１版 発行
商品概要
全国ビルメンテナンス協会は、建築物清掃業及び建築物環境衛生総合管理業の指定団体として、企業内で実施する従事者研修（企業内研修）が、すべての登録事業者において、統一的かつ計画的に研修が行われることを目的として、登録事業者の従事者研修担当者（指導者）を対象として、清掃作業従事者研修指導教本を策定いたしました。
従事者研修の目的と指導者の心構えや留意事項、研修の実施方法などをまとめた指導教本です。
目次
第１章 従事者研修の目的と指導者の心構え
１ 従事者研修の目的と意義
２ 従事者研修の指導者の心構え
第２章 従事者研修の留意事項
１ 従事者研修のコース
２ 研修実施の基本事項
第３章 従事者研修の実施方法
１ 基本的な考え方
２ 標準カリキュラム
３ 手続きと進め方
第４章 教育・訓練要領（知識教育）
１ テキスト第１章 建築物の環境衛生（清掃）のポイント
２ テキスト第２章 清掃の基本作業1（器具の使い方）のポイント
３ テキスト第３章 清掃の基本作業2（機械の使い方）のポイント
４ 洗剤と床維持剤のポイント
５ 建築物内廃棄物処理のポイント
６ 安全と衛生のポイント
７ 建築物の機能と品質管理のポイント
８ 建築物の仕上げ材のポイント
９ 清掃の応用作業（場所別）のポイント
第５章 教育・訓練要領（実技訓練）
１ 基本マナー訓練 �＾榮庵罎砲�けるお客様への挨拶
２ 基本マナー訓練 �∈邏斑罎砲�けるお客様への対応
３ 基本マナー訓練 ��出社・退出時の挨拶
４ 基本マナー訓練 �ぅ謄淵鵐箸悗瞭�室・退室時の挨拶
５ 作業訓練 自在ぼうきの作業要領
６ 作業訓練 タイルの作業要領
７ 作業訓練 モップの作業要領（水拭き）
８ 作業訓練 乾式モップの作業要領
９ 作業訓練 ウインドスクイジーの作業要領
10 作業訓練 真空掃除機（ポット型）の作業要領
11 作業訓練 真空掃除機（アップライト型）の作業要領
12 作業訓練 吸水方真空掃除機の作業要領
13 作業訓練 ポリッシャーの作業要領
14 作業訓練 洗剤の希釈要領
15 作業訓練 表面洗浄の作業要領
16 作業訓練 スプレーバフの作業要領
17 作業訓練 剥離洗浄の作業要領
18 作業訓練 床維持剤塗布の作業要領
19 作業訓練 指差し呼称訓練
20 作業訓練 脚立の作業要領
21 作業訓練 しみ取り作業要領
22 作業訓練 バフィングパッド方式の作業要領
23 作業訓練 シャンプークリーニング方式の作業要領
参考資料（関係法律）
1 建築物における衛生的環境の確保に関する法律（抄）
2 建築物における衛生的環境の確保に関する法律施行令（抄）
3 建築物における衛生的環境の確保に関する法律施行規則（抄）
4 建築物における衛生的環境の確保に関する法律第八条第三項に規定する指定試験機関等を指定する省令
5 空気調和設備等の維持管理及び清掃等に係る技術上の基準（抄）
6 清掃作業及び清掃用機械器具の維持管理の方法等に係る基準（抄）
7 建築物環境衛生維持管理要領（抄）
8 建築物における衛生的環境の確保に関する事業の登録について（抄
9 公益法人に係る改革を推進するための厚生労働省関係法律の整備に関する法律等の施行に関する留意事項について（抄）
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