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●金川日出男 監修　よねはらともこ 画／クリーンシステム科学研究所
●1,760円（内税）
●A4判 69ページ
●2011年８月 発売

商品概要

　クリーンクルーとして、社会人として、身につけておきたいマナーが満載の１冊です!!
　みなさんは、職場でのマナーについて“わかったつもり”になっていませんか？職場での人間関係を円滑にしたり、来客の方に失礼のない対応をしたり、清掃作業中にお客様に不快感を与えないよう振る舞ったり……。これらに必要なのは、社会人としての“マナー力”です！
　自己流で通してしまったり、不安でも「今さら聞けない」と思っているみなさん！この１冊で、社会人に必要な、確かなマナーを身につけましょう!!

目次

第１章　あいさつ
第２章　身だしなみ
第３章　言葉遣い
第４章　接客・電話応対
第５章　作業時のマナー
第６章　職場のマナー
付　録　守秘義務を守ろう！