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育てる言葉 諭す言葉

●井崎弘子(株式会社イコー保安サービス代表取締役)&仲間たち 著/アルファスペース
●1,100円(内税)
●A5判 208ページ
●2014年12月 発売

商品概要


 スーパーの店内保安業務を実施する警備会社の社長が、社員からの「言葉」を集めた1冊。
 保安員(万引きGメン)の仕事は万引き犯を捕まえることだが、本当の仕事は犯人の悪い行いを改めるよう言い聞かせる「説諭」にあるという。説諭には人の心を揺さぶるような言葉の力が必要となります。保安員たちがこれまでの人生で感銘を受けた言葉の数々は親、教師、上司など、指導する立場にいる人にとって必見です。
 説諭に命を懸ける万引きGメンたちの事件簿「お客さん、お会計すんでませんよね?」も収録。

目次


はじめに
Part1 育てる言葉
[万引き事件簿の前に]クリスマスケーキ
万引きGメンの事件簿
Part2 諭す言葉
あとがき
型番 0149
販売価格 1,100円(内税)
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